Kepuasan Pelanggan Leopard Kalahkan Vista

Para pemakai korporat operating system (OS) Leopard dari Apple berkemungkinan lima kali lipat lebih besar untuk mengatakan bahwa mereka "sangat puas" dengan OS mereka dibandingkan para pemakai bisnis Windows Vista.

Di sebuah survei yang dilakukan atas 2.200 klien korporat, 53% yang memakai Mac OS X 10.5 melaporkan bahwa mereka sangat puas dengan OS mereka. Akan tetapi bagi mereka yang menggunakan Windows XP atau Vista, hanya 40% pemakai XP yang mengatakan bahwa mereka puas, dan hanya 8% pemakai Vista yang puas.

Paul Carton, direktur riset di ChangeWave Research mengatakan bahwa 7% dari responden korporat yang mengatakan bahwa perusahaan mereka yang akan membeli laptop dalam 90 hari mendatang berencana untuk membeli Apple, sama dengan hasil riset yang mereka lakukan tahun lalu.

Hal ini cukup mengagumkan mengingat sebagian besar vendor mengalami penurunan dalam rencana pembelian perusahaan. Jumlah perusahaan yang berencana membeli Dell dalam 90 hari mendatang menurun sebanyak 1%, HP turun 2%, Lenovo turun 2% dan Toshiba juga turun sebanyak 1% dibandingkan survei yang sama tahun lalu.

Walaupun Apple memperlihatkan pertumbuhan penjualan di saat penjualan komputer korporat Amerika melambat, perlu diingat bahwa mereka tetap merupakan pemain minoritas di industri komputer. Survei ini menunjukkan bahwa lebih dari setengah (53%) komputer yang akan dibeli korporat di kuartal kedua akan menggunakan Windows XP, dibandingkan dengan 20% yang menggunakan Vista dan 8% dengan Mac OS X.

Berita diambil dari PCWorld . (udaramaya)